(1) These General Sales Terms and Conditions (hereinafter referred to as "T&C") apply to all contracts concluded through our online shop between us, The Bathroom Cosmetic Boutique GmbH, represented by Ms. Elena Gerold, Boxhagener St. 62, 10245 Berlin, and you as our customer.
(2) All agreements between you and us in connection with the purchase contract are based on these sales conditions, our written order confirmation, and our acceptance declaration.
(3) The version of the T&C valid at the time of the contract's conclusion is binding.
(4) We do not accept any differing conditions from the customer. This also applies if we do not explicitly object to their inclusion.
(5) These General Terms and Conditions apply to companies under § 14 of the German Civil Code (BGB) and consumers under § 13 of the German Civil Code.
(1) The presentation and promotion of items in our online shop do not constitute a binding offer to conclude a purchase contract.
(2) By placing an order through the online shop by clicking the "order with obligation to pay" button, you submit a legally binding order. You are bound by the order for a period of two (2) weeks after placing the order; your right to revoke the order, if applicable, remains unaffected.
(3) We will promptly confirm the receipt of your order through our online shop via email. Such an email does not constitute a binding acceptance of the order unless it simultaneously includes the acceptance declaration alongside the confirmation of receipt.
(4) A contract is only established when we accept your order through an acceptance declaration or by delivering the ordered items.
(5) Orders for deliveries to foreign countries will only be considered above a minimum order value. You can find the minimum order value in the price information provided on our online shop.
(6) If the delivery of the goods you ordered is not possible, for example, because the corresponding item is not in stock, we will refrain from providing an acceptance declaration. In this case, no contract is established. We will promptly inform you and refund any payments received.
(7) Please note that we do not sell products to minors. Products for children can only be purchased by adults. By placing your order, you simultaneously confirm that you are of legal age. Minors who still place orders have no liability for our products.
(1) We are entitled to make partial deliveries, provided this is reasonable for you.
(2) The delivery period is approximately 7 working days, unless otherwise agreed. It commences, subject to the provision in paragraph 3, with the conclusion of the contract.
(3) In the case of orders from customers residing or having their business address abroad, or when there are reasonable indications of a risk of non-payment, we reserve the right to deliver only after receiving the purchase price plus shipping costs (prepayment reservation). If we exercise the prepayment reservation, we will notify you promptly. In this case, the delivery period starts upon payment of the purchase price and shipping costs.
(4) The delivery is made to the delivery address provided by you. If delivery is not possible due to lack of space or your absence, you will be responsible for the costs of the unsuccessful delivery. The shipping costs within Germany amount to EUR 5.95, unless otherwise stated.
(1) All price information on our online shop is stated as gross prices, including the statutory value-added tax, plus any applicable shipping costs unless stated otherwise.
(2) The shipping costs are indicated in our price information on our online shop.
(3) If we fulfill your order through partial deliveries, you will only incur shipping costs for the first partial delivery. If partial deliveries are made at your request, we will charge shipping costs for each partial delivery.
(1) The purchase price and shipping costs must be settled within a maximum of 2 weeks after receiving our invoice.
(2) You can make payments conveniently via credit card (Master/Visa/American Express), PayPal, or advance payment. In case of payment delay, statutory default regulations apply.
(3) You are not entitled to set off against our claims unless your counterclaims have been legally established or are undisputed. You are also entitled to set off against our claims if you assert claims for defects or counterclaims from the same purchase contract.
(4) As a buyer, you may only exercise a retention right if your counterclaim arises from the same purchase contract.
The delivered goods remain our property until the full purchase price has been paid.
(1) We are liable for defects in delivered items in accordance with the applicable statutory provisions, especially §§ 434 et seq. of the German Civil Code (BGB). The statute of limitations for statutory warranty claims is two years and starts upon delivery of the goods.
(2) Any warranties provided by us for specific items or warranties granted by the manufacturers of specific items supplement the claims for defects under paragraph 1. The details of the scope of such warranties can be found in the warranty conditions provided with the items, if applicable.
(1) We are liable to you in all cases of contractual and non-contractual liability for intent and gross negligence in accordance with statutory provisions for damages or reimbursement of futile expenses.
(2) In all other cases, our liability is limited to damages for breach of a material contractual obligation (so-called cardinal obligation) which enables the proper performance of the contract and on whose fulfillment the customer regularly relies. Our liability is limited to the foreseeable and typical damage in such cases, except as otherwise provided in paragraph 3.
(3) Our liability for damages resulting from injury to life, body, or health and under the Product Liability Act remains unaffected by the above limitations and exclusions of liability.
We hold copyrights to all images, videos, and texts published on our online shop. Use of the images, videos, and texts is not permitted without our express consent.
(1) Occasionally, we send out discount codes as part of promotions, for example, via email, exclusively for you, our valued customers. Each discount code is unique, restricted to you, and non-transferable. Refunding or cashing in a code is not possible. The validity period of discount codes, if applicable, is communicated during the promotion; extension is excluded.
(2) If a discount code has expired or is otherwise invalid, replacement codes will not be issued. You can redeem only one discount code per order.
(3) When applying a discount code to orders with multiple items, the discount is applied to the respective individual product price. In the case of returns, only the discounted purchase price is refunded. There is no entitlement to a refund of the discount.
(4) We reserve the right to exclude products and product categories from discount and promotional actions.
(1) The customer expressly consents to the electronic processing of their personal data in accordance with the following provisions. Customer data is treated with the utmost confidentiality. The provided customer data is used solely for the proper execution of the service. Data is not shared with third parties.
(2) Separate data protection regulations apply, which can be found on our website at the following link:
https://the-bathroom-boutique.com/privacy-policy/
(1) If the customer is a consumer, we refer to the separate cancellation policy, which can be found at service@thebathroom-boutique.com.
(2) If the customer is a business, the right of revocation is excluded.
(3) In the event of a revocation, you are responsible for the return shipping costs.
(1) We inform you of online dispute resolution in accordance with Article 14(1) of the ODR Regulation: The European Commission provides an online dispute resolution platform (ODR) which you can find at https://ec.europa.eu/consumers/odr. This platform allows for out-of-court settlement of consumer disputes arising from online contracts.
(2) We are neither willing nor obligated to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
(1) German law applies to the exclusion of the UN Sales Convention. If you placed your order as a consumer and, at the time of your order, your usual place of residence is in another country, mandatory legal provisions of that country are unaffected by the choice of law in the first sentence.
(2) The place of jurisdiction is our registered office for all disputes arising from the contractual relationship, provided you are a merchant. Otherwise, statutory regulations apply.
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, The Bathroom Cosmetic Boutique GmbH, vertreten durch Frau Elena Gerold,Boxhagener St. 62, 10245 Berlinund Ihnen als unseren Kunden.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertraggetroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen gem. § 14 BGB und gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB.
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen.
(5) Bestellungen von Lieferungen ins Ausland können wir nur ab einem Mindestbestellwert berücksichtigen. Den Mindestbestellwert können Sie den in unserem Online-Shop bereit gestellten Preisinformationen entnehmen.
(6) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
(7) Bitte beachten Sie, dass wir keine Produkte an Minderjährige verkaufen. Produkte für Kinder können nur von Volljährigen erworben werden. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie gleichzeitig, dass Sie volljährig sind. Minderjährige, die dennoch bestellen, haben keine Haftung für unsere Produkte.
(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
(2) Die Lieferfrist beträgt circa 7 Werktage, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Sie beginnt – vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 – mit Vertragsschluss.
(3) Bei Bestellungen von Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassevorbehalt Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich unterrichten. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.
(4) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sollte eine Lieferung aufgrund von Platzmangel oder Ihrer Abwesenheit nicht möglich sein, tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,95 EUR, sofern nicht anders angegeben.
(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben.
(3) Wenn wir Ihre Bestellung durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
(1) Innerhalb von spätestens 2 Wochen nachdem Sie unsere Rechnung erhalten haben, müssen sowohl der Kaufpreis als auch die Versandkosten beglichen werden
(2) Die Zahlung können Sie bequem per Kreditkarte (Master/Visa/American Express), Paypal oder Vorkasse leisten. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
(3) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus dem
selben Kaufvertrag geltend machen.
(4) Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
(2) Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Onlineshop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
(1) Gelegentlich versenden wir im Rahmen von Werbeaktionen Rabattcodes, zum Beispiel per E-Mail, exklusiv für Sie, unseren geschätzten Kunden. Jeder Rabattcode ist einzigartig, auf Sie begrenzt und nicht übertragbar. Die Erstattung oder Auszahlung eines Codes ist nicht möglich. Die Gültigkeitsdauer der Rabattcodes ist gegebenenfalls befristet und wird zum Zeitpunkt der Werbeaktion entsprechend kommuniziert; eine Verlängerung ist ausgeschlossen.
(2) Ist ein Rabattcode abgelaufen oder anderweitig ungültig, werden keine Ersatzcodes ausgestellt. Sie können pro Bestellung nur einen Rabattcode einlösen.
(3) Wenn Sie einen Rabattcode bei Bestellungen mit mehreren Artikeln anwenden, wird der Rabatt entsprechend auf den jeweiligen, individuellen Produktpreis angerechnet. Bei Retouren wird lediglich der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Rabatts.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, Produkte und Produktkategorien von Rabatt- und Werbeaktionen auszuschließen.
(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
(2) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link:
https://the-bathroom-boutique.com/de/datenschutz/
(1) Ist der Kunde ein Verbraucher, verweisen wir bezüglich des Widerrufsrechts verweisen wir auf die gesonderte Widerrufsbelehrung unter service@thebathroom-boutique.com
(2) Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.
(3) Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Rücksendekosten.
(1) Wir weisen auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO hin: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Hier kann man in die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Online-Verträgen eintreten.
(2) Wir sind zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Gerichtsstand ist, soweit Sie als Kunde Kaufmann sind, für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.
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